想購買到一臺合適的熱熔鉆攻機,單單看價格是否“美麗”是行不通的,只有遇到一家優(yōu)質(zhì)的熱熔鉆攻機廠家,才是買家的福音,如果遇到不負責任的廠家則會令買家叫苦不跌,陳先生就吃過這樣的虧,但十分幸運的是最終也找到了令他滿意的廠家。
陳先生來自山東,公司主要是生產(chǎn)鋁型材的。前兩個月在山東某家公司定制了一臺全自動熱熔鉆攻機,沒想到用了兩個月不到就出現(xiàn)了各種毛病導致設備不能正常使用,令他感到氣憤的是,找廠家溝通后,廠家卻一致認為是陳先生的員工操作錯誤導致,不予維修,加上合同上并未寫明保修日期等相關證明,陳先生多次溝通也被對方拒絕也無可奈何,但生產(chǎn)訂單又緊張,片刻耽誤不得,只好又重新找熱熔鉆攻機廠家。
對于類似的事件,身邊遇到的還真不少。多米機械時常接到很多不同地方的客戶電話,說買了哪哪哪的設備,服務不好,要換廠家。對于一個做設備的廠家來說,售后服務最為重要。有很多的鉆攻機生產(chǎn)廠家,為了追求短期利益而忽略了售后服務,終究是不能做長久的。
這次,陳先生長了一個心眼,在咨詢的過程中不但關心機床的質(zhì)量,更關心機床的售后服務,通過多家廠家的溝通與對比后,陳先生決定到我們多米機械公司現(xiàn)場考察,現(xiàn)場打樣后對產(chǎn)品效果非常滿意,但還是表示對售后服務這塊比較在意,擔心自己會重蹈覆轍,對此,我們的工作人員表示“所有客戶在購買我們機床后,都會在合同上寫上機床售后詳細服務,如機床配件一年保修,客戶報故障后24小時之內(nèi)上門維修等一系列售后服務,充分保障了客戶的售后利益。
對此,陳先生終于打消了所有的顧慮,并愉快的定制了兩臺3米長的熱熔鉆攻機,在此非常感謝陳先生對我們多米機械的信任,我們也一定會用心做好每一項工作,用心服務好每一位客戶,購買數(shù)控鉆孔機認準多米機械,售后無憂!